Olurbex
Avant votre arrivée ou en cours de séjour, notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et organiser ce dont vous avez besoin.
Décrivez votre projet de séjour, vos besoins ou vos questions. Nous vous répondons avec des informations concrètes et sans engagement.
Quelques informations pratiques sur la façon dont nous traitons les demandes.
Plus tôt vous nous contactez, mieux nous pouvons préparer votre séjour. Idéalement, une semaine avant l'arrivée permet d'organiser les réservations dans de bonnes conditions. Pour les séjours complexes ou en haute saison, deux à trois semaines sont préférables. Nous pouvons aussi intervenir en cours de séjour pour des besoins ponctuels.
Votre message nous parvient directement par email. Un membre de l'équipe Olurbex prend connaissance de votre demande et vous répond avec des informations concrètes. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers et ne vous ajoutons pas à des listes de diffusion automatiques.
Oui. Notre numéro est le +33 2 96 73 60 12. Pour les demandes complexes ou urgentes, le téléphone est souvent plus efficace qu'un email. Pour les clients déjà en séjour avec une formule active, un canal de communication prioritaire est mis en place.
Oui. Nous proposons également des partenariats aux propriétaires et gestionnaires de locations courte durée qui souhaitent offrir un service de conciergerie à leurs locataires. Si vous êtes dans ce cas, mentionnez-le dans votre message et nous vous présenterons les modalités de collaboration.